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쇼핑몰 창업노트
소비자가격 : 25,000↓
판매가격 : 22,500
적립금 :1,250
ISBN :978-89-315-8233-8
등록일자 :2018-03-29
출판사 :도서출판 성안당
저자 :황윤정
분량 :448쪽
편집 :4도
판형 :180x230
발행일 :2018년 4월 3일
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책 소개


한권으로 끝내는 일세대 창업 컨설턴트의 구체적이고 진짜 실속 있는 인터넷 쇼핑몰 창업 가이드!


모바일 쇼핑몰부터 정부 창업 지원까지


쇼핑몰 창업노트

 

창업을 할 때 가장 필요한 게 무엇일까? O2O(Online to Offline), O4O(Online for Offline) 스타트업이 뜨듯이 이제는 온라인, 한 발 앞서 모바일 비즈니스까지 고려하지 않고는 어떤 창업도 생각하기 어려운 시대가 되었다.

이 책은 쇼핑몰 창업에 관심이 있어 1년 이내에 쇼핑몰을 오픈할 계획을 목전에 두고 있거나 쇼핑몰 구축 후 안정적으로 운영하고 싶은 독자, 쇼핑몰을 현재 운영하고 있는데 노하우 부족으로 성공의 팁에 목말라하는 독자를 위해 쓰여졌다. 인터넷 쇼핑몰 창업 컨설턴트로서 15년 넘게 활동하며 정부의 창업 지원 평가 위원으로 활동하고, 10년 동안 인터넷 쇼핑몰을 운영해온 저자가 성공하는 쇼핑몰 창업 노하우를 단계별로 공개한다.

저자는 쇼핑몰 창업 컨설턴트로서의 풍부한 경험을 살려 창업자의 퍼스널 브랜드 수립부터 사업성 및 비즈니스 모델과 쇼핑몰 상권 분석, 사업계획서 전략 구상, 인터넷 쇼핑몰 구축, 경쟁력 있는 상품화 컨셉, SNS 마케팅부터 특히 요즘 핫한 유튜브 동영상 마케팅까지 단계별로 낱낱이 알려준다. 또한, 오픈 마켓과 더불어 쇼핑몰 시장의 새로운 비즈니스 트렌드인 O2O 비즈니스, 큐레이션, 서브스크립션 커머스를 통해 고객 중심의 인기 있는 쇼핑몰을 만들기 위한 방법 외에도 재구매를 부르는 고객 관리 노하우, 정부의 창업 지원 제도 활용까지 상세히 소개한다. 책장을 넘길 때 마다 저자의 구체적이고 실속 있는 가이드에 깜짝 놀랄 것이다.

이 책 한 권이면 창업 아이템부터 플랫폼, 쇼핑몰 벤치마킹에 마케팅 전략, 고객 재구매 전략까지 끝낼 수 있어 쇼핑몰을 염두에 둔 비즈니스 창업을 목전에 둔 예비 창업자들에게 필독서가 될 것으로 보인다.

 

저자 소개

황윤정 webcaster@naver.com

 

황윤정 작가는 현재 한국열린사이버대학교에서 창업경영컨설팅학과 학과장으로 재직 중이다.

2002나 인터넷에 가게 차렸어라는 책을 시작으로 국내 최초로 쇼핑몰 가이드 서적을 집필한 바 있으며 이후 10년간 직접 쇼핑몰을 운영했고 인터넷 쇼핑몰 창업 컨설턴트로는 15년간 활동 중이다. 이후로도 다수의 인터넷 쇼핑몰 창업 및 창업 서적을 집필했다.

서울시 창업포럼전문가, ()장애인기업종합지원센터 자문위원, 서울북부 여성창업보육센터 운영위원, 소상공인시장진흥공단 창업 분야 전문가, 창업진흥원의 1인 창조기업 비즈니스센터 자문위원, 시니어기술창업센터 평가위원, 경기도 일자리재단 컨설턴트 등 정부 부처 및 지자체 산하기관에서 창업 분야의 전문가로 활동 중이다.

 

인터넷 쇼핑몰 창업, 1인 기업 창업, 모바일 시장의 유통 변화 등에 관심 있으며 여성 및 장애인 창업 분야에도 보탬이 되는 지식인으로서의 삶을 지향한다.

목차

머리말 4

차례 8

 

Part 1. 인터넷 쇼핑몰 창업 도전 가이드

1-1 창업을 위한 자세와 준비 20

즐거운 일에 도전하라 20 / 판매보다 좋은 상품을 나누는 마음이 먼저다 22 /

퍼스널 브랜드(I=Brand)를 구축하라 23

1-2 인터넷 쇼핑몰 창업의 기초 25

나에게 딱 맞는 창업 초기 비용을 계획하라 25 / 스마트한 쇼핑몰 운영자가 되는 길 27 /

아이템에 따른 재고 부담을 최소화하라 29 / 고객 정보 빅데이터를 과학적으로 분석하라 30

1-3 인터넷 쇼핑몰 창업 시 점검 요소 32

사업 방향은 확장성을 염두에 둔다 32 / 부지런하지 않으면 실패한다 33 /

인터넷 홍보의 강자가 되어라 35 / 보이지 않는 고객과의 기 싸움에서 승리하라 38 /

주문 이후 찾아오는 어려운 상황 처리 39 / 체계적인 경비 지출 정리 41

 

 

Part 2. 사업성을 분석하라

2-1 비즈니스 모델의 검증, 사업성 분석 46

사업성 분석의 세 가지 - 시장성, 기술성, 수익성 46

시장성 분석 = 매출 정도의 이해 | 기술성 분석 = 원가의 이해 | 수익성 분석 = 경제성의 이해

유망 아이템? 창업자에게 적합한 아이템! 53

경쟁 쇼핑몰 벤치마킹의 장점을 살려라 56 |

벤치마킹의 장점

 

[창업 컨설팅 노트] 시장 파악을 위한 참고 사이트 58

1. 정보 통신 분야 58 / 2. 경제, 사회 분야 60 / 3. 통계, 소비자 조사 분야 61 / 4. 광고, 마케팅 분야 63

2-2 모바일 쇼핑 시대, 모바일 시장을 선점하라 65

모바일 쇼핑, 모바일족의 시대 65 / 모바일 쇼핑 패턴 68 / 모바일 쇼핑과 인터넷 쇼핑의 차이점 69

2-3 비즈니스 모델의 검증, 아이템 선택 71

진짜 아이디어는 자신에게서 나온다 72 / 트렌드를 읽어라 73 / 틈새시장과 세분된 고객을 잡아라 76

창업 아이템 선택 시 고려 사항 77

자신의 경험이나 장점을 활용할 수 있는가 | 성장 가능성이 있는가 | 시장 수요는 충분한가 | 대기업 참여가 어려운 분야인가 | 자기 자본 규모에 적합한 아이템인가 투자비용에 대한 수익성은 충분한가 | 일시적인 트렌드에 해당하는 분야는 아닌가 실패 위험성은 낮은가

2-4 좋은 인터넷 쇼핑몰 사업 모델의 조건 83

오프라인 상품과 차별화하라 83 / 부가가치를 창출하라 86 / 공급업체가 가깝다면 금상첨화 89 /

마진율도 높고, 재구매율도 높고 90 / 배송 및 보관의 용이 91

 

 

Part 3. 쇼핑몰 상권 분석부터 사업계획서까지, 전략을 구상하라

3-1 전쟁에서 승리하는 사업 전략 구상의 세 가지 방법 94

자신의 강점과 약점, 그리고 환경 분석 SWOT 94 / 고객 세분화-타깃-포지셔닝의 3박자 STP 97 /

제품-가격-유통-홍보의 혼합 전략 4P 99

오프라인 4P 시대가 가고, 인터넷 5C 시대로 102

콜라보레이션 | 컨텐츠웨어 | 커미트먼트 | 커뮤니케이션 | 채널

[창업 컨설팅 노트] 이렇게 하면 성공한다 vs 실패한다 110

1. 이렇게 하면 성공한다! 110 / 2. 이렇게 하면 실패한다! 111

 

3-2 온라인 상권 분석 도전 1 112

다양한 키워드 속 소비자 니즈를 읽어라 112

키워드 분류 기준 1 - 제품의 범주 | 키워드 분류 기준 2 - 테마별 분류 | 키워드 분류 기준 3 - 사용자 의도

키워드 추출 프로세스 118

1단계 - 기본 검색을 통한 키워드 풀(Pool) 구성 | 2단계 - 확장 검색을 통한 키워드 풀(Pool) 구성 | 3단계 - 최종 마케팅 대상 키워드 선택

가치 있는 키워드를 선별하라 126

[창업 컨설팅 노트] 소비자마다 정보에 접근하는 방식이 다르다 129

3-3 온라인 상권 분석 도전 2 130

온라인 상권 분석의 6단계 프로세스 130

온라인 상권의 결과 분석과 적용 133

실제 아이템의 상권을 분석하기 위해서는 많은 키워드가 필요하다

수익성 있는 상권을 찾기 위해 노력해야 한다

[창업 컨설팅 노트] 키워드 운영 실패 후기 _ 정확한 타깃과 명확한 니즈를 파악하라 135

3-4 사업의 나침판, 사업계획서 작성 137

쇼핑몰 창업 자금의 설계, 예산 책정 137

예산 책정 리스트를 만들자

쇼핑몰 운영 자금 계획 139

[창업 컨설팅 노트] 효과적인 자금 운용 방법 140

1. 매일 매출과 매입을 확인한다 140 / 2. 용도별 통장을 만든다 140

3. 세금계산서와 영수증 등 필요한 서류는 별도로 챙겨둔다 140 / 4. 광고비가 지나치게 나가지 않도록 관리한다 140

5. 세무사와 친해두자 140

구체적인 사업계획서 항목 141

사업 개요 | 상품화 계획 | 재무 계획 | 시장 환경 분석 | 경쟁력 분석 | 쇼핑몰 목표 설정 | 쇼핑몰 구축비용 | 쇼핑몰 구축 전략 | 마케팅(프로모션) 전략 | 사업 추진 계획

사업계획서가 갖추어야 할 세 가지 145

[창업 컨설팅 노트] 유니크한 스타일 의류 쇼핑몰 마케팅 계획 147

 

 

Part 4. 쇼핑몰 시장의 새로운 비즈니스 트렌드를 이해하라

4-1 쇼핑몰 시장의 메가트렌드 150

O2O 비즈니스로 여는 신 유통 150

O2O 비즈니스로 오프라인 매장도 달라져야 한다

쇼루밍과 역쇼루밍족의 등장, O2O 비즈니스의 출현 배경

상생 채널에서 옴니 채널로의 변화 156 / 큐레이션 커머스의 시대 159 /

서브스크립션 커머스의 시대 162

4-2 쇼핑몰의 성공을 위한 조건 166

일관성 있는 컨셉, 집중화 전략 166 / 제품, 가격, 컨텐츠의 차별화 전략 168 /

감성 마케팅으로 소비자의 믿음을 얻는 신뢰도 전략 172 /

조직화된 경영 시스템으로 성장 발판 마련, 시스템화 전략 174

 

 

Part 5. 인터넷 쇼핑몰 구축하기

5-1 브랜드 창업의 설계, 상호와 도메인 결정 178

도메인의 의미와 체계 178

좋은 브랜드=좋은 도메인의 일관성 법칙 182

브랜드에 핵심 키워드를 대입한다 | 쇼핑몰 컨셉을 브랜드화한다 | 한글과 영문을 같게 만든다

도메인 등록 방법과 주의사항 185 / 도메인은 상표권 등록으로 보호한다 191

[창업 컨설팅 노트] 도메인은 일반 명사를 피하고 상표로 지키자 195

5-2 쇼핑몰 판매 채널의 아웃라인 설계 196

쇼핑몰 구축을 위한 세 가지 방법 196

개인몰 창업은 임대형 호스팅 창업이 일반적이다 / 입점 창업에서는 네이버 스마트스토어 창업이 인기다 /

SNS 커뮤니티(카카오스토리, 밴드, 인스타그램 등)와 연계한 쇼핑몰도 인기다

오픈마켓 창업의 허와 실 208

오픈마켓에 파워 딜러로 입성하는 세 가지 방법

브랜드 창업은 역시 개인몰 구축이다 216

쇼핑몰 솔루션 선택은 확장성과 지원 서비스로 판단한다

모바일과 연계된 커뮤니티 쇼핑몰이 대세 221

네이버 오픈마켓 쇼핑 입점이 대세 223

스마트스토어를 통해 네이버 쇼핑에 입점하는 방법 / 스마트스토어로 성공하기 위한 전략과 팁

[창업 컨설팅 노트] 네이버 창업 성장 프로그램 241

5-3 사업자 신고를 위한 가이드 242

세무서를 통한 사업자등록 신고와 체크리스트 242 / 통신판매업 신고 방법 247 /

부가가치세와 소득세 신고 249

5-4 터전 구축 마무리 작업 - 카드 결제 세팅, 포장, 택배 결정 252

신용카드 결제 세팅과 소비자 구매 보호 제도 252 / 제품 포장의 차별화 포인트 256 /

안전한 택배사 선정 258

[창업 컨설팅 노트] 택배사의 택배 상품 종류 261

 

 

Part 6. 상품화 컨셉이 경쟁력이다

6-1 고객 맞춤형 디자인 컨셉 264

잘 나가는 경쟁 쇼핑몰을 벤치마킹하라 264

벤치마킹할 사이트 선택 | 벤치마킹할 사이트의 레이아웃 구조 분석 |

화면 상세 설계서 제작(밑그림) | 디자인 제작사 선택

디자인 제작 서비스를 활용하라